Comptant de persones al detall
Sabíeu que quan els consumidors tenen una experiència de compra positiva, la seva despesa augmenta gairebé un 40%. Les persones que compten són un element crucial per obtenir informació i comprendre els factors que contribueixen a aquesta experiència positiva per als clients minoristes. Variables com l’efectivitat de les campanyes promocionals, les solucions de personal i l’optimització de les botigues físiques tenen impactes en aquesta experiència per al consumidor. Convertir aquestes visions en accions útils i pràctiques us ajudarà a millorar el rendiment de la vostra botiga i augmentar els beneficis. Tenir persones fiables que compten el sistema és la pràctica habitual dins de la indústria minorista, per la qual cosa és imprescindible que no us deixin enrere.
Comptem a
Més de 35.000 botigues
Més de 30 hubs de transport
450 centres comercials
Més de 600 carrers
Els avantatges de les dades de peu per als minoristes
Els avantatges de les dades de peu per als minoristes es poden dividir en 4 àrees principals:
Assignació òptima del personal
Els sistemes de recompte de persones us permetran optimitzar la planificació del personal i les operacions diàries determinant el nombre correcte de personal per assistir als clients i aconseguir un servei al client excel·lent. Hi haurà una correlació positiva entre millorar el servei al client i maximitzar les oportunitats de vendes. Com a minorista, se li proporcionarà informació sobre la quantitat de personal necessari durant els períodes de vacances, l'efectivitat del personal durant les hores punta i no pic, a més de poder construir i comprendre previsions fiables. A més d’això, les dades proporcionades ajudaran a una estructura financera millorada, que beneficiarà en última instància la rendibilitat dels minoristes.
Conversió de vendes
Els sistemes de recompte de persones al detall ajuden els minoristes a avaluar el seu potencial per augmentar les vendes i els beneficis. Simplement analitzar els ingressos aconseguits és un mètode inadequat per avaluar -ho. Si es fixem en la relació de trànsit en comparació amb el nombre de vendes, és una eina molt més eficient i eficaç. Fent que les botigues que proporcionin una experiència excel·lent del client tindran una taxa de conversió més elevada. Les oportunitats perdudes es fan més transparents, a més de poder comparar el rendiment entre diverses botigues minoristes. Les dades qualitatives de trànsit de clients permeten un examen complet de la manera en què els consumidors compren i estableixen actuacions de vendes vàlides durant diferents períodes dins de cada botiga al detall.
Actuació de campanyes de màrqueting
Els sistemes de recompte de persones us permetran optimitzar la planificació del personal i les operacions diàries determinant el nombre correcte de personal per assistir als clients i aconseguir un servei al client excel·lent. Hi haurà una correlació positiva entre millorar el servei al client i maximitzar les oportunitats de vendes. Com a minorista, se li proporcionarà informació sobre la quantitat de personal necessari durant els períodes de vacances, l'efectivitat del personal durant les hores punta i no pic, a més de poder construir i comprendre previsions fiables. A més d’això, les dades proporcionades ajudaran a una estructura financera millorada, que beneficiarà en última instància la rendibilitat dels minoristes.
Comprendre el comportament del client
Per destacar d’altres minoristes, l’aplicació de l’anàlisi del comportament del peu permet obtenir informació sobre elements com ara: el temps que els clients passen a la botiga, rutes populars que els clients utilitzen dins de la botiga, l’optimització de la col·locació de productes, els temps d’espera i molt més. El fet de poder convertir aquestes valuoses visions en informes significatius us permet descobrir i millorar el vostre rendiment de la vostra botiga.
Com comptem a la vostra ubicació al detall?
Utilitzem diverses persones que compten dispositius per comptar a la vostra ubicació al detall. Es pot trobar a la vostra botiga al detall, a l’entrada o al centre comercial o a una altra àrea comercial. Després d’haver discutit els vostres desitjos i necessitats, adoptem un enfocament agnòstic de tecnologia per ajudar-vos a interpretar el que passa a la vostra ubicació. Sabem com cap altre que cada ubicació sigui diferent i requereixi un enfocament i un dispositiu diferents (adequats a la situació específica/situació d’alçada). Els dispositius que podem oferir:
> Comptadors de feix infraroja
> Counters tèrmics
> Comptadors estereoscòpics 3D
> Comptadors Wi-Fi/Bluetooth
Anàlisi, percepció i previsió de dades de EatAcsens
A EatAcsens ens concentrem no només en la recollida de dades del client, sinó també en la conversió d’aquestes dades en informació valuosa. Les dades es presenten en informes lògics i fàcils de llegir per entendre exactament el que passa a la ubicació. Aquests informes són la base de totes les decisions basades en dades. A més, també preveiem el que es pot esperar que passi en termes de números de visitants cada dia, amb una precisió del 80-95%.
Casos al detall
A EatAcsens tenim molta experiència en comptar la gent al detall. Mireu tots els nostres casos aquí. Alguns punts destacats de com s’han utilitzat les persones que recompten sistemes al detall per augmentar les vendes:
Lucardi
Una de les majors cadenes de joieria dels Països Baixos, amb més de 100 botigues, té una forta necessitat d’entendre les seves hores més ocupades, desplegar el personal suficient i obtenir més informació en la conversió per botiga. Amb l’ajuda de les persones que compten els sistemes, van aconseguir comprendre el que està passant actualment a les botigues i són capaços de predir el peu en situacions futures. La gestió és capaç de prendre decisions empresarials intel·ligents basades en dades fiables de peu.
Perry
Aquesta cadena de venda al detall Sport & Adventure tenia un fort desig de veure com els clients es mouen a les seves botigues físiques. També volien veure quina és l’atracció de la nova botiga per als compradors. Utilitzant sistemes de recompte de persones al detall de EatAcsens, poden ajustar la disposició de botigues específiques introduint grups de productes particulars en un lloc diferent de la botiga. Aquests canvis van provocar un augment de la conversió.
Sistemes de recompte de persones al detall
Quan es tracta de persones que compten solucions, EatAcsens és la vostra clau per comprendre les dades i les dades a un nivell més profund. Els nostres coneixements i experiència superen només proporcionant les dades adequades. Ens esforcem per proporcionar sempre totes les anàlisis i interpretacions possibles. Més informació sobre els diferents nivells de dades que oferim aquí. És curiós veure què podem fer per a les vostres botigues de venda al detall? Res és impossible!
Posada Posada: 28-2023 de gener